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企业人力资源管理真题题库
2016.5人力资源管理师二级真题-1

 (一)   单项选择题(第1~8题)

1.关于道德的说法?#26657;?#27491;确的是(  

A.纵观历史,人类道?#24405;?#20046;没有发生变化

B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总?#27973;?#35937;的

C.道德是处理人与其他事物之间关系特殊行为规范

D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用

2.企业文化的激励功能的根本表?#36136;牽?/span>  

A.把追求经济效益作为员工的最大动力

B.通过树立正确的人生观、价值观、增强企业发展动力

C.刺激员工的冒险精神,推动企业发展

D.对员工的欲望,有求必应

3.关于协调与上?#23616;?#38388;的关系,职工比较正确的做法是(  

A.心热上司,无条件执行上司的指令

B.维护上司的权威,绝不越级汇报工作

C.尊重上司的人格,不在背后讲上司的不是

D.把握上司的脾气秉性,以有效干预上司

4.美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句?#26696;?#21463;是(  

AIBM公司对市场经营的理解比较深入客观

BIBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

CIBM公司在经营走的是“服务高于技术”的道路

DIBM公司缺乏创新意识和创新能力

5.当企业经营遇到重大困难?#20445;?#20174;业人员正确的做法是(  

A.离开企业      B.索要工资

C.不给上司添乱  D.想办法解决困难

6.一般情况下,从业人员的着装要求是(  

A.朴素大方     B.注重品牌

C.突出个性     D.时髦新潮

7.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是(  

A.“请谅解”      B.“请稍候”

C.“等会儿再说”  D.“同志”

8.在职业活动?#26657;?#20851;于团结互助的正确的认识是团结互助(   

A.落脚点是相互利用

B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行

C.会导致漠视纪律的风气

D.有助于人际和谐

(二)多项选择题(第9~16题)

9关于职业道德建设,正确的说法?#26657;?/span>  

A. 抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设?#20960;閔先?#20102;

B. 职业道德的?#23616;?#26159;说教,说教要?#38382;?#22810;样,并符合教育的规律

C. 员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩

D. 职业道德建设要同完善职业道?#24405;?#30563;机制相结合

10.建设节约型社会,的要求(  

A.根据?#23548;剩?#20174;业人员每日?#23454;?#20943;少食物的摄入量

B.对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制

C.在在自然光能够满足照明需要的情况下,关闭室内照明灯

D.外出用餐?#20445;?#23613;量不使用一次性筷子

11.属于“八荣八耻”社会主义荣辱观内容的?#26657;?/span>  

A.以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻

B.以发家致富为荣,以贫穷落后为耻

C.以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻

D.以体面排场为荣,以俭朴吝啬为耻

12.对于节俭,从业人员应该树立的正确认识?#26657;?/span>  

A.不绝欲,亦不纵欲

B.有钱则花,没钱照样过

C.节俭?#36797;希实?#33510;行僧

D.不为物役

13.协调员之间的关系,适宜的做法?#26657;?/span>  

A.要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见

B.信奉“师徒如父?#21360;?#30340;观念,一切按照师傅的要求做事

C.给同事的工作带来困难?#20445;?#35201;给予道歉和补救

D.在工作上相互配合,多替对方着想

14.关于职业纪律,从业人员的正确认识?#26657;?/span>  

A.职业纪律是强制性与自觉性的统一

B.职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范

C.遵守职业纪律,很重要的方面?#21069;?#29031;操作规程开?#26500;?#20316;

D.遵守纪律虽然重要,但往往也?#31181;?#20102;人们的创造性

15   )的说法符合团结互助的要求。

A. 在崇尚的个性化的时代,倡导团结互助应控制在一定?#27573;?#20869;

B. 在市场经济条件下,团结互助应该建立在等价交换原则基础上的互利行为

C. 同?#24405;?#24120;使用“您好”“谢谢”等话语,有助于促进团结互助

D. 团结互助是团队精神的基本表现

16.关于创新,正确的说法?#26657;?/span>  

A.创新的?#23616;?#26159;突破旧的思维定势

B.创新包括造型设计等事物的?#38382;?#26041;面的创造

C.创新的一个重要任务是追求新异、独特

D.创新的最终结果一定是发明某种新产品

 


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