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企业人力资源管理真题题库
人事管理与人力资源管理的区别

    一、“点”与“面”的区别。
    在企业?#26657;?#31649;理事务有点、线、面之分,岗位责?#38382;恰?#28857;”、组织目标是“面”。人事管理关注的是“点?#20445;?#20154;力资源管理则是“面”。“点”关注的是眼前,人事管理就是在关注这些“点”上的具体的琐碎事务,比方说招工、离职、薪资考勤、工伤社保、后勤保障等等。比方说人事部把人招回来就?#26657;?#33267;于回来在其他部门能不能用、发挥的怎样、需不需要培训,人事一般是不会去管的,不行就再去招呗,这样日复一日地进行简单重复,只在一个狭隘的“点”上发挥自己的作用,很多人因为无法把事情做好做到位,就连这些点上的作用都发挥不了。而人力资源管理关注的则是企业“面”上整体目标的实现,是一个团队的协调运作,是企业整体的绩效目标。
    二、“道”与“术”的区别。
    在任何组织?#26657;?#26426;制、思想、战略、文化是“道?#20445;?#27969;程、方法、手段、技巧为“术”。人事管理大多集?#24615;凇?#26415;”的层面。所以,实施人事管理的企业大多是“简单问题重复犯?#20445;?#25152;有人都会天天在喊“忙?#20445;?#20854;实都是在救火,说忙不过是一种心理慰藉而已。这是缺乏优秀文化思想指引导致的“心盲?#20445;?#20063;是典型的“经验管理?#20445;?#32780;人力资源管理关注的则是企业发展之“道”。人力资源管理一定要运用系统思维,规划组织的长远战略,关注企业的组织变革与流程再造,重视内?#31354;?#20307;人力资源的开发与提升,重视企业文化的建设,以文化人。必须建立优势企业文化、逐步实施规范化管理。
    三、效果与效率的区别。
    人事管理关注的是“效果?#20445;?#25307;不到人、解决不了人员问题,就是没有效果,可能管理者很快就必须走人。大多情况下老板不会让你去检讨为什么招不到人、怎样留人的问题。而人力资源关注的则是“效?#30465;薄?#20026;了效率就必须去建立系统流程、实施规范管理、打造精英团?#21360;!?#25928;果”是眼前的、局部的,而“效?#30465;?#26159;则整体、长远的。“效果”可以通过检验和考试判定,而“效?#30465;?#24517;须通过考核评估。“效果”依靠个人努力可以产生,而“效?#30465;?#24517;须通过团?#26377;?#20316;才能达成。所以,未能实施绩效管理的企业一定还是在经验管理阶段,一定是落后管理。
    四、价格与价值的区别。
    决定一个人价格的是这个人为企业创造了什么样的价值。一个小工厂需要的只人事经理,其薪酬大多不过在3000—5000之间,但是,一个企业则一定需要一个人力资源经理,这个职位起码也会给出8000—10000万以上的薪酬。这就是价值导致了不同的价格。综上所述,人事管理是传统的事务性的,关注的点上事务,凭借的是管理者的个人经验,发挥的作用和创造的价?#24403;?#23450;有限。而人力资源则是关注企业的战略。依据的是现代管理手段和系统思维,发挥的是组织绩效、达成的是公司战略目标,其价值是无可估量的。

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